Kargo politikası

Nakliye Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayından 1-3 iş günü içinde hazırlanarak Aras Kargo aracılığıyla kargoya verilir.

Kargo Süreleri Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine göre 2-5 iş günü içinde teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

Kargo Ücreti 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette hesaplanarak gösterilir.

Kargo Takip Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Aras Kargo'nun web sitesi veya uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.

İade ve Değişimlerde Kargo İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir. İade gönderimleri Aras Kargo ile yapılmalıdır.

Hasar ve Kayıp Kargoda hasar gören veya kayıp olan ürünler için lütfen teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçin.